若手リーダー多数活躍！レックスの顔として全国のお客様へサービスを提供。

カスタマーコンシェルジュ(内勤営業)【未経験OK】

事業内容

測定器、測量器、検査器などの計測器に特化したレンタル事業をメインに展開。
さまざまな計測ニーズにこたえるサービスをワンストップで全国へ提供しています。

様々なお客様からの問い合わせに対し、レックスの顔として電話を通し対応を行うお仕事です。

業界内でもカスタマーコンシェルジュの対応力、提案力に関しては高く評価されており、レックスで取り扱いがない機材であっても用途を確認しレックス所有機材で代替え提案するなど、断らない姿勢でお客様の為に最後まで寄り添う点が強みとなっています。

全国のお客様にサービスを提供できる非常にやりがいのあるお仕事です。

具体的な業務内容

■問合せ～受注に至るまでの顧客対応

・電話・メールでの顧客対応（見積・フォロー電話など）
・受注業務
・定期的な情報メール配信
・キャンペーン企画

部署の雰囲気

キャリアステップ

1年目…3ヵ月の新人研修期間で業務の基礎を習得。実際に顧客対応を行いながら営業スキル・機材知識をつけていきます。

2年目…お客様への情報配信担当や、特定企業の担当を任されるなどそれぞれの得意とする営業スタイルに合わせたキャリアプランを形成していきます。

事業の中心業務でもある為、さまざまな部署と連携することも多く幅広い知見が身につき、リーダーやマネージャーとして活躍するキャリアも目指すことが可能です。

応募資格・条件

未経験OK
中途：営業経験のある方優遇

勤務地

｢阪神西宮駅｣より南へ徒歩5分。
関西で有名な空間デザイナーが内装を手掛けており、モチベーションの上がるオフィスになっています。

西宮オフィス
〒662-0914 兵庫県西宮市本町11-8 1F
TEL : 0798-38-6363　FAX : 0798-38-6300

勤務時間

労働時間：8:45 ~ 17:45
実働8時間、休憩60分　残業は部署により異なりますが、月に10～20時間程度が目安です。
固定残業時間としてカウントする時間40時間/月

給与

月給：225,000円（固定残業代40時間含む）
賞与：年2回
昇給：年1回

休日休暇

年間休日120日以上。
夏季休暇、年末年始休暇、完全週休2日制（土・日）、祝日、出産・育児休暇、慶弔休暇

福利厚生

通勤手当(3万円迄／月)
住宅手当(2万円迄/月※諸条件あり)
各種社会保険完備(健康・雇用)
子ども手当
育児・介護休暇
各種研修制度
健康管理(定期健康診断、ストレスチェック診断、産業医面接制度)
クラブ活動(バレーボール)
誕生祝い